Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования
Главная страница» Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования
Гарантийное обслуживание оборудования
1. Срок гарантийных обязательств «Исполнителя» на «Оборудование» составляет 12 месяцев со дня подписания «Акта сдачи-приёмки выполненных работ».
2. В течение гарантийного срока «Исполнитель» устраняет все повреждения, связанные с дефектами «Оборудования». По своему выбору «Исполнитель» выполняет гарантийные обязательства либо путём ремонта, либо путём замены дефектного «Оборудования» и его составных частей. Ремонт и замена «Оборудования» производится в порядке, оговоренным законодательством РФ для электронной аппаратуры и бытовых электротехнических изделий.
3. Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения в результате неосторожного обращения с «Оборудованием», а именно: подача напряжения электропитания более чем 220-250В, вскрытие корпусов комплектующих «Оборудования», грубое механическое воздействие (удар, падение, замыкание), воздействие токопроводящими жидкостями на электронные печатные платы «Оборудования».
4. По окончании гарантийного срока и в случае поступления заявки от «Заказчика», «Исполнитель» принимает на себя обязательство проводить послегарантийное обслуживание «Оборудования» по отдельному договору за отдельную плату.
5. «Исполнитель» ремонтирует или заменяет составные части «Оборудования» за свой счёт, если они выходят из строя во время производства «Работ» «Исполнителем».
6. Рекламации по работоспособности оборудования принимаются «Исполнителем» в письменном виде (заявка на вызов специалиста)в течение гарантийного срока.
7. Заявки на вызов специалиста для выполнения гарантийных работ выполняются «Исполнителем» в отдельно оговоренные сроки в зависимости от удалённости «Заказчика» от офиса «Исполнителя».
Главная страница» Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования
